01Datos de identificación
Este sitio web es propiedad de GRUPO CANVILLE, S.A. DE C.V. (en adelante, “Grupo Canville”), con RFC GCA241209PB1 y presencia en Querétaro y Guanajuato, México.
02Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o utilizar este sitio, usted acepta los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo, le pedimos abstenerse de utilizar el sitio.
El uso del sitio es gratuito. Usted se compromete a utilizarlo de forma lícita, a no alterar su funcionamiento, no intentar acceder a áreas restringidas y no utilizar sus contenidos con fines distintos a conocer y contratar nuestros servicios.
03Nuestros servicios
Grupo Canville presta servicios de administración y asesoría empresarial, entre ellos:
- Administración y control operativo: procesos, cotizaciones, facturación y cobranza.
- Nómina, IMSS, INFONAVIT y cumplimiento laboral.
- Registro y renovación del REPSE y presentación de las informativas ICSOE y SISUB.
- Costos, finanzas, contabilidad y gestión fiscal (ISR, IVA, ISN).
- Implementación de sistemas de gestión de calidad ISO 9001.
- Gestión y seguimiento de proyectos industriales.
La descripción de los servicios en este sitio es informativa. El alcance, entregables, plazos y honorarios de cada servicio se definen en la propuesta, cotización o contrato que firmen las partes, el cual prevalece sobre la información del sitio.
04Autodiagnóstico y diagnóstico gratuito
El autodiagnóstico de este sitio y el diagnóstico gratuito en línea son herramientas orientativas. Sus resultados se basan únicamente en las respuestas que usted proporciona y no constituyen una opinión profesional, dictamen fiscal, legal o contable. Para recomendaciones aplicables a su empresa es necesaria una revisión de su información y la contratación del servicio correspondiente.
05Cotizaciones y contratación
Las cotizaciones tienen la vigencia indicada en cada documento. Los honorarios no incluyen derechos, contribuciones, multas, recargos ni pagos a terceros (por ejemplo, organismos certificadores o autoridades), salvo que se indique expresamente.
Los servicios inician una vez aceptada la propuesta y, en su caso, cubierto el anticipo pactado. Los trabajos adicionales al alcance acordado se cotizarán por separado.
06Obligaciones del cliente
El cliente se obliga a entregar información y documentación veraz, completa y oportuna, a dar acceso a los sistemas o portales necesarios por los medios seguros que se acuerden y a revisar y autorizar en tiempo los entregables. Los retrasos en la entrega de información pueden modificar los plazos comprometidos.
07Alcance de la asesoría
ISO 9001. Grupo Canville proporciona la metodología, el diseño de procesos y el acompañamiento para que el cliente alinee su operación a la norma. La certificación es otorgada por un organismo externo acreditado, por lo que no se garantiza el resultado de la auditoría si el cliente no implementa las recomendaciones o no mantiene los registros requeridos.
REPSE, ICSOE y SISUB. Integramos y presentamos los trámites con la información del cliente. El otorgamiento, renovación o cancelación del registro corresponde a la autoridad competente.
Gestión administrativa y fiscal. El servicio se basa en la información proporcionada por el cliente. Grupo Canville no es responsable de errores, multas o contingencias derivadas de información incompleta, falsa o entregada fuera de los plazos legales.
08Propiedad intelectual
El contenido, diseño, logotipos, marcas, metodologías, manuales, formatos y materiales publicados en este sitio o entregados como parte de nuestros servicios son propiedad de GRUPO CANVILLE, S.A. DE C.V. o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización por escrito. Los entregables elaborados para un cliente podrán ser usados por este para su operación interna.
09Confidencialidad
Grupo Canville resguarda la confidencialidad de la información financiera, fiscal, laboral y operativa que el cliente comparta, y la utiliza exclusivamente para prestar los servicios contratados. Esta obligación subsiste después de terminada la relación, salvo que la información sea pública o deba entregarse por mandato de autoridad.
10Datos personales
El tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione se rige por nuestro Aviso de Privacidad, incluido en esta misma página.
11Enlaces y servicios de terceros
El sitio contiene enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp, Tally (formulario de diagnóstico), Gmail, Outlook y Google Fonts. Su uso se rige por los términos y políticas de privacidad de cada proveedor; Grupo Canville no controla ni es responsable de su contenido o disponibilidad.
12Limitación de responsabilidad
Grupo Canville procura que la información del sitio sea correcta y actual, pero no garantiza que esté libre de errores ni que el sitio funcione sin interrupciones. Tampoco es responsable por daños indirectos derivados de cambios en la legislación, decisiones de autoridades o fallas en sistemas de terceros (como los portales del SAT, IMSS, INFONAVIT o STPS).
13Relación entre las partes
La relación entre Grupo Canville y el cliente es de naturaleza mercantil. No existe ni se genera relación laboral entre el personal de Grupo Canville y el cliente; cada parte es responsable de sus propias obligaciones patronales conforme a la legislación mexicana.
14Modificaciones
Grupo Canville puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
15Jurisdicción y leyes aplicables
Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la prestación de los servicios, las partes se someten a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes del estado de Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Protección de datosAviso de privacidad
Responsable
GRUPO CANVILLE, S.A. DE C.V., con presencia en Querétaro y Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Contacto: contacto@grupocanville.com.
Datos que recabamos
Datos de identificación y contacto (nombre, puesto, empresa, teléfono, correo electrónico) y, en su caso, datos fiscales, laborales y administrativos necesarios para prestar el servicio. No solicitamos datos personales sensibles a través de este sitio.
Finalidades
Necesarias: atender sus solicitudes de información, elaborar el diagnóstico y las cotizaciones, prestar y facturar los servicios contratados y cumplir obligaciones legales.
Adicionales: enviarle información sobre servicios, eventos y contenido de interés. Si no desea que usemos sus datos para estas finalidades, escríbanos a contacto@grupocanville.com; su negativa no afectará los servicios que contrate.
Transferencias
Sus datos no se venden ni se ceden. Solo se comunican a autoridades cuando la ley lo exige y a proveedores que nos apoyan para prestar el servicio (por ejemplo, alojamiento web, formularios y facturación), quienes están obligados a protegerlos.
Derechos ARCO y revocación
Usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, enviando un correo a contacto@grupocanville.com con su nombre, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de los datos y una identificación. Le responderemos en los plazos que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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Última actualización: 5 de octubre de 2026.